Havaalanı yer hizmet türlerinden “Ramp” hizmetlerinde yapılan işlemleri içeren bu kitap, eğitimlerde rehber doküman olarak kullanılmak üzere hazırlanmıştır.

Bilgilendirme amacıyla hazırlanan bu kitapta yer alan uygulamalar havayolu taşıyıcısına göre farklılık gösterebilir.” şeklinde olacaktır.