Havayolu ile Seyahat Eden Yolcuların Haklarına Dair Yönetmelik (SHY-YOLCU) ilave olarak Havaalanı İşletmeleri ve Hava Taşıma İşletmelerinin görev ve sorumluluklarını belirten Genelge 19 Mart  2013 tarihinde yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.

Genelge için tıklayınız...