Kurum içi personel eğitimlerine önem veren Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü'nde gerçekleştirilen çalışmalara bir yenisi daha eklendi.

 

İletişim alanına yönelik 12 ders başlığını içeren eğitimler 09 – 19 Kasım 2009 tarihleri arasında iki hafta boyunca Genel Müdürlük binası 6.Kat Turkuaz salonunda gerçekleşti.

 

Çalışma saatleri içersinde mevcut işlemleri aksatmayacak şekilde düzenlenen eğitim programına değişik ders saatlerinde 100'ün üzerinde personel katıldı. Şaban Kızıldağ, Oya Morçay, Prof.Dr. H.İbrahim Gürcan, Doç.Dr. Erhan Eroğlu ve Prof.Dr. Haluk Yüksel tarafından verilen eğitimlerin ders başlıklarını:

• Kurumsal Temsil ve İlişki Yönetimi,
• Hizmette Kalite ve Verimlilik,
• İletişim ve Beden Dili,
• Kişisel İmaj Yönetimi,
• Halkla İlişkiler Yönetimi,
• Etkili ve Güzel Türkçe Konuşma,
• Etkin Takım Oluşturma,
• İçsel Motivasyon ve Stres Yönetimi,
• Yönetimde Koçluk Uygulamaları,
• Yazılı İletişim Teknikleri,
• Telefonda Temel İletişim Becerileri,
• Zaman ve Performans Yönetimi oluşturdu.

 

Eğitim sonrası değerlendirmelerde bulunan Genel Müdür Dr. Ali ARIDURU: "Kurum olarak personelimizin gerek kişisel, gerekse sektörel eğitimlerine büyük önem veriyoruz. Bu doğrultuda sene başında koyduğumuz "2009 yılı sektörde ve Genel Müdürlüğümüzde eğitim yılı olacak" hedefinde bir çok çalışma gerçekleştirdik. 2010 yılı içinde de bu eğitimler artarak devam edecek" şeklinde konuştu.