3 Aralık 2011 tarih ve 28131 sayılı Resmi Gazete ile yürürlüğe giren Havayolu ile Seyahat Eden Yolcuların Haklarına Dair Yönetmelik (SHY-YOLCU) kapsamında Yolcu Hakları Değerlendirme ve Uygulama Esasları Genelgesi-2023 yayımlanmıştır.

 

Anılan Genelgedeki hususlara gerekli hassasiyetin gösterilmesi esastır.

 

Havaalanı işletmecilerine, hava taşıma işletmelerine ve kamuoyuna duyurulur.


Genelge İçin Tıklayınız

Ek-1 İçin Tıklayınız